Возвраты

ЕСЛИ НЕОБХОДИМО ВЕРНУТЬ ТОВАР, КОТОРЫЙ ВЫ ПРИОБРЕЛИ В ИНТЕРНЕТ-МАГАЗИНЕ mamamarka.shop, ВОСПОЛЬЗУЙТЕСЬ НАИБОЛЕЕ УДОБНЫМ ДЛЯ ВАС СПОСОБОМ:

* Если вещь не подошла вам по размеру, цвету, фасону или форме, вы можете вернуть ее в течение 14 дней с момента покупки в нашем магазине.

* Возврат изделия надлежащего качества проводится, если вещь не была в употреблении, сохранены ее товарный вид, потребительские свойства, фабричные ярлыки, навесные бирки, упаковка, а также имеется товарный чек или кассовый чек.

* При возврате в интернет-магазин обработка занимает до 5 рабочих дней с момента получения возвратной посылки. 
После обработки вашего возврата денежные средства возвращаются на карту, с которой был оплачен заказ на сайте. 
Срок зачисления денежных средств зависит от Банка-эмитента.

* Интернет-магазин имеет право отказать в возврате в случаях обнаружения нарушений условий сохранения товарного вида, в таком случае все затраты на доставку возврата возлагаются на потребителя.

УСЛОВИЯ ВОЗВРАТА

* Возврат осуществляется при условии сохранения товарного вида вещи в течение 7 дней с момента получения вами заказа.

* Для оформления возврата напишите на почту mamamarkainfo@yandex.ru и запросите бланк для заполнения возврата.

* Заполненный бланк отправьте повторно на почту mamamarkainfo@yandex.ru

* Замена размера может быть осуществлена без заполнения заявления.

КАК ВЕРНУТЬ САМУ ОДЕЖДУ?

Транспортной компанией

Покупатель самостоятельно отправляет возврат курьерской службой на наш склад в Москве, контактный номер телефона +7 906 017-17-90. Транспортную службу можно выбрать самостоятельно, на свое усмотрение.

Все транспортные расходы за возврат заказа оплачивает покупатель, за исключением случаев производственного брака, в этом случае транспортные расходы будут возмещены покупателю продавцом.
Стоимость доставки возврата покупатель оплачивает сразу при отправке.